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Finden Sie Ihr passendes Telefontraining in Köln

Sie wollen neue Kunden mit dem Telefon gewinnen? Ihre Kundenzufriedenheit durch eine kompetente Betreuung am Telefon erhöhen oder neue Potenziale im Außen- und Innendienst aufdecken? Dann sind Sie in den unten genannten Telefontrainings für Neukundengewinnung und Kundenbindung in Köln genau richtig. Gemeinsam erarbeiten wir in der Telefonschulung einen Gesprächsleitfaden, mit dem Sie viel Sympathie, Wertschätzung und Anerkennung ernten und in kurzer Zeit tragende Beziehungen zu Entscheidern aufbauen.  Alle Telefontrainings und sind auch als Inhouse Seminare buchbar.

Die nächsten Telefontrainings in Köln

Telefontraining für Auszubildende

Die Auszubildenden lernen, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des Anrufers, als auch dem eigenen Unternehmen gerecht zu werden.

30.09.2019
Köln

Serviceorientierung am Telefon

"Was sagen Sie, nachdem Sie » Guten Tag « gesagt haben ?" Erkenntnisse aus der Transaktionsanalyse von Eric Berne führen uns in die psychologische Welt des menschlichen Verhaltens. Wie setzen wir das am Telefon um?

30.09.2019
Köln

Telefonverkauf von Dienstleistungen - am Telefon verkaufen

Dienstleistungen und komplexe Lösungen am Telefon verkaufen.

10.10.2019
Köln

Neukunden gewinnen durch professionelle Telefonakquise (Teil 1)

Am Telefon gut ankommen, neue Kunden gewinnen und qualifizierte Termine erreichen.

15.10.2019
Köln

Als Objektberater und Techniker effizient im Einsatz

Ihre Aufgabe ist es als Objektberater im 3 stufigen Vertrieb Architekten, Planer, Großhandel, Behörden, OEMs, Fachhandwerk und den Endkunden für sich zu gewinnen.

16.10.2019
Köln

Telefontraining für den Empfang und die Telefonzentrale

Mit Hilfe dieses Seminars überzeugen Sie ab der ersten Sekunde und vermitteln gekonnt zwischen Chefetage und Kunden.

29.10.2019
Köln

Emotionale Kundenbindung

Kunden als treue, zufriedene und glückliche Partner zu behalten zeichnet Ihre Professionalität aus.

19.11.2019
Köln

Telefonakquise Aufbaukurs nach Teil 1 - reines Telefontraining ohne Theorie (Teil 2)

Nach der erfolgreichen Teilnahme am Telefonakquise Seminar Teil 1 wird in diesem Telefonworkshop das Wissen vertieft und gefestigt.

03.12.2019
Köln

Sie interessieren sich für meine Telefontrainings in Köln?

Ich freue mich auf das Gespräch mit Ihnen!

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Elke Klöfer