119 € netto pro Teilnehmer Online mit MS-Teams von 09 - 12 Uhr.
Voraussetzung der Teilnehmer: Online, Kamera und Mikrofon und Kopfhörer (Headset)
Teilnehmer-Zertifikat und Telefonleitfaden
Im virtuellen Raum werden in 2-er Teams Telefonate simuliert für ein- und ausgehende Telefonate. Diese werden nach Absprache vor der Gruppe präsentiert, um wertschätzendes Feedback zu erhalten für ein richtiges Selbstbild.
Senden Sie Ihre Adresse für die Anmeldeunterlagen, den Vor- u. Zunamen des Teilnehmers mit E-Mail-Adresse zur Versendung des Zugangslinks für MS Teams.
Inhalte des Telefontrainings für Auszubildende und Anfänger / Einsteiger
Inhalte des Telefontrainings für Auszubildende und Anfänger
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oder vereinbaren Sie mit mir ein Inhouse Training für Ihre Auszubildenden oder Mitarbeiter.
119 € netto zzgl. 19 % MWSt pro Person
In diesem Seminar geht es darum, sich selbst und das Unternehmen professionell nach außen darzustellen. Die Teilnehmer lernen in diesem Telefontraining, ein Gespräch am Telefon gekonnt zu führen und sowohl den Wünschen des Anrufers, als auch dem eigenen Unternehmen gerecht zu werden.
Ein professionelles Fundament durch das Telefontraining bietet den Auszubildenden und Quereinsteigern die Basis für eine schnelle, positive Weiterentwicklung. Diese Erfolgserlebnisse steigern die Motivation und damit auch die Qualität ihrer Arbeit.
Dieses Telefontraining für Auszubildende ist ebenfalls als Inhouse Training buchbar.
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Als Expertin für mehr Erfolg im Verkauf, Vertrieb und Kundenservice wird in jedem Telefontraining ein Konzept vorgestellt, das jeder umsetzen kann und das ein effizientes und wertschätzendes Arbeiten garantiert.
Sie interessieren sich für ein individuell auf Ihre Bedürfnisse konzipiertes Seminar mit vielen praxisbezogenen Übungen in Ihrem eignen Unternehmen? Heben Sie Ihr gesamtes Team auf das höchste Niveau, das Sie sich wünschen.
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