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Elke Klöfer

Expertin für Kaltakquise und emotionale Kundenbindung

Warum mit Elke Klöfer zusammen arbeiten?

Sie gilt als Umsetzungsexperte für mehr Erfolg im Verkauf, Vertrieb & Service. In ihren Seminaren greift Elke Klöfer selbst zum Hörer und telefoniert vor den Teilnehmern.

Ebenso überzeugt sie mit fundiertem psychologischem Know-how, das als Grundlage dient und als solches vermittelt wird für eine gelungene Ansprache an den potentiellen Kunden.

Das oberste Ziel ist es, dass die Teilnehmer Werkzeuge, Handlungsweisen und Ideen entwickeln und an die Hand bekommen, um mit ihrer eigenen Persönlichkeit erfolgreich zu agieren. 

Dabei kann ein Auszubildender bereits im Seminar genauso schnell und erfolgreich das Konzept in der Simulation oder im Live Telefonat umsetzen wie eine Führungskraft. 

Überzeugen Sie sich selbst und melden Sie sich für ein Seminar an.

Über Ihre Kontaktaufnahme freue ich mich jederzeit sehr. 

 

Seminarleiterin & zertifizierter Business Coach

Nach erfolgreicher Angestelltenkarriere und mit einem medizinischen und kaufmännischen Abschluss in der Tasche hat Elke Klöfer 2007 den Schritt in die berufliche Selbständigkeit gewählt und lebt heute ein Leben voller Selbstverantwortung und Gestaltungsfreiheit.

Nach einem Studium in BWL und internationales Marketing, NLP Master Ausbildung und einem Lehrgang zum zertifizierten LIFO Analysten bringt Klöfer heute 32 Jahre Berufserfahrung mit. 

Es ist ihr eine Herzensangelegenheit, dass die Teilnehmer ihre eigenen Stärken entdecken und noch nicht genutzte Potenziale finden, um noch erfolgreicher in ihrer aktuellen Aufgabe zu werden.

Klöfer bildet sich selbst permanent fort und verfügt über zahlreiche Abschlüsse und Zertifikate im Vertrieb und Kundenservice.

Sie ist für mittlerweile für alle Branchen tätig.

Die Business Seminare und Coachings sind bespickt mit frischen Ideen und Impulsen für die Praxis, weg vom Einheitsbrei und alten Floskeln. Klöfer lehrt genau das, was sie tagtäglich selbst in ihren Projekten erfolgreich umsetzt. Die im Training gemeinsam erarbeiteten Gesprächsbausteine, Tipps und Hinweise werden in den Seminaren im Rollenspiel oder live geübt und garantieren so die Weiterführung des Erlernten im laufenden Betrieb.

Gerne begleitet Sie Elke Klöfer ein Stück zu Ihrem Erfolg. Nehmen Sie einfach Kontakt auf.

 

Qualitätsversprechen

Aus der Praxis für die Praxis:

Hilfreiche Erfahrungswerte und Lösungen aus der Praxis lässt Klöfer in die Seminare und Coachings einfließen, denn durch ihre tägliche Zusammenarbeit mit ihren Kunden im Bereich Telefonakquise ist sie immer am Puls der Zeit.

Alleinstellungsmerkmal:

Die Seminare werden so moderiert, dass neu erarbeitete Themen entweder live am Telefon oder im Rollenspiel geübt werden. Dabei greift die Trainerin auf Wunsch jederzeit selbst zum Hörer.

Motivation:

Dies bewirkt eine hohe Akzeptanz und Motivation der Teilnehmer und überraschend bringen sich auch die eher ruhigeren Persönlichkeiten ein, weil diese nun eine nachvollziehbare Struktur vorfinden, womit sie sich identifizieren können.

Aktualität:

Zeitgeist und Erwartungen der Menschen ändern sich ständig und deshalb erleben Sie Seminare mit neuen Ideen und Antworten für einen sich schnell verändernden Markt.

Individualität:

Gesprächsbausteine werden individuell auf jeden Einzelnen abgestimmt und geübt, dass sich jeder mit dem Gesagten identifizieren kann. Somit wird das neu Erlernte auch im Alltag umgesetzt.

Nachhaltigkeit pur!

Zudem wird am Ende jedes Trainings besprochen, wie die erfolgreichen Änderungen in der Praxis integriert werden. Gemeinsam mit den Kunden wird eine Strategie festgelegt, wie das Erlernte im Alltag auch tatsächlich praktiziert wird.

 

Die LIFO Methode

Die LIFO-Methode ermöglicht es, den eigenen als auch den Verhaltenstil anderer Menschen schnell richtig einzuschätzen. Als ein Werkzeug innerhalb der Psychologie stellt es eine Form der Verhaltens-Typologie dar. Verhalten kann somit objektiv und damit wertschätzend  beschrieben werden. Persönliche Kommunikations- und Handlungsmuster werden erkannt und dargestellt. Der Begriff LIFO steht für "Life Orientations", d. h. Lebensorientierung. LIFO ist ein eingetragenes Warenzeichen der Business Consultants Network Inc.

Mit der LIFO Methode erhalten Menschen ein richtigeres Selbstbild und können andere Menschen schneller richtig einordnen und somit bessere Verständigungsstrategien entwickeln. 

Die LIFO-Methode ist heute weltweit in mehr als 30 Ländern vertreten. In Deutschland wurde sie 1989 eingeführt und wird vor allem in den Bereichen Kommunikation, Führung, Teambuilding, Verkauf, Selbstmanagement, Stress- und Konflikt-Management eingesetzt sowie zur Unterstützung bei Bewerbergesprächen herangezogen.


ELKE KLÖFER – Expertin für Telefonakquise, Neukundengewinnung, Kaltakquise und Vertriebstraining