Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Inhalten aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden und sensiblen Gesprächssituationen am Telefon. Dabei gilt es auch, das eigene Verhalten reflektiert zu gestalten.
Mit Hilfe dieses Seminars überzeugen Sie ab der ersten Sekunde und vermitteln gekonnt zwischen der Chefetage, den internen Abteilungen und den Kunden.
Am Telefon mit Entscheidern sprechen, neue Kunden gewinnen und qualifizierte Termine erreichen. Trainer telefoniert auf Wunsch live vor der Gruppe.
Verkaufsabschlüsse am Telefon erhöhen für Ihre Dienstleistungen und Produkte
Antworten auf häufige Fragen.
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