Erfolgreicher Beziehungsaufbau auf allen Hierarchieebenen am Telefon
Zentrale, Empfang und Sekretärinnen werden zu helfenden Partnern für Informationen über Entscheider
Endlich wieder Spaß daran haben, zum Hörer zu greifen und anzurufen
Konstruktive Herangehensweise an ein Akquisetelefonat
Viele sehr gut qualifizierte Entscheider Termine vor Ort oder am Telefon erreichen
als Online Schulung ganztags oder an 2 Tagen jeweils von 8:30 - 12 Uhr für netto 270 € - MS Teams oder Alternativen
als Präsenz Schulung von 08:30 - 16:30 Uhr für netto 290 € / (Online) Schulungen für Inhouse bitte anfragen.
nur 4 - 6 Teilnehmer (Ausnahme: Inhouse Schulungen)
Anfänger und Fortgeschrittenen Kurse finden Sie unter "Termine". Einteilung richtet sich nach Vorkenntnissen der Teilnehmer. Inhalt des Konzeptes ist identisch.
zzgl. 50 € Tagungspauschale für Präsenz Seminare (Raummiete, Mittagessen, Getränke, Snacks, Obst)
Teilnehmerbescheinigung - Zertifikat und ausführliche Seminar Unterlagen
Vorbereitung auf das Akquisetelefonat
Psychologie für ein gelungenes Telefonakquise Gespräch
Der Telefonleitfaden für die Telefonakquise: [in 7 Schritten zum Erfolg]
Live Telefonate von Trainerin und Team
Zielgruppe:
Anfänger: Teilnehmer, die noch nie akquiriert haben
Fortgeschrittene: Teilnehmer, die schon akquiriert haben und nach weiteren Vorgehensweisen und Tipps suchen.
2 x 3,5 Std. für 270 € netto zzgl. 19 % MWSt pro Person inkl. Zertifikat und ausführlichen Seminarunterlagen.
In diesem Telefonakquise Seminar erhalten die Teilnehmer eine klare Struktur, wie ein Akquise Telefonat zu einem Termin, einem Auftrag oder einer Angebotsabgabe geführt wird. Die Schulung ist so aufgebaut, dass die Vorgehensweise von jedem umsetzbar ist und jeder nach dem Telefontraining sofort starten kann. Alle Theorien werden auf Wunsch durch live Telefonate der Trainerin veranschaulicht. Danach sind die Teilnehmer dran und greifen selbst zum Hörer oder üben im Rollenspiel.
Im 1. Schritt rufen wir NICHT an, um etwas zu verkaufen oder um etwas vorzustellen. Unsere Kunden sind heute informierter denn je und deshalb wollen sie einkaufen und NICHT etwas verkauft oder vorgestellt bekommen. Es liegt an uns, eine passende Atmosphäre zu schaffen, dass Kunden maximales Interesse für uns entwickeln und deshalb den Kaufprozess selbst einleiten.
Gemeinsam schaffen wir im Telefontraining für erfolgreiche Kundenakquise die Basis, um neue Geschäftsbeziehungen am Telefon aufzubauen und viele sehr gut qualifizierte Termine vor Ort beim Kunden oder am Telefon zu erreichen.
Bei der professionellen Telefonakquise ist es wichtig, auf alle Gesprächsteilnehmer individuell einzugehen und am Telefon auf allen Hierarchieebenen zu überzeugen; mit viel Empathie, Kompetenz und Persönlichkeit.
Nicht das Passende? ➔ Alle Telefontrainings ansehen.
Als Umsetzungsexpertin für mehr Erfolg im Verkauf, Vertrieb & Service greift Elke Klöfer in dieser Telefonschulung selbst zum Hörer und telefoniert live vor der Gruppe.
Schulung mit Workshop Charakter für Ihre Angestellten und Führungskräfte
Sie interessieren sich für ein individuell auf Ihre Bedürfnisse konzipiertes Telefonakquise Seminar in Ihrem eignen Unternehmen? Heben Sie Ihr gesamtes Team auf das höchste Niveau, das Sie sich wünschen.
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Ich freue mich auf Sie!
