114 Google Rezensionen für Elke Klöfer Training & Akquise
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Diese Ziele erreichen Sie im Seminar für den Verkauf im Innendienst

Umsatzsteigerung durch selbständiges, eigenverantwortliches, sicheres und professionelles Handeln im Innendienst

Angebote und Verkaufschancen erfolgreich nachfassen und in Aufträge wandeln

Gespräche führen ohne sich dabei führen zu lassen

Alte Gewohnheiten erkennen, ablegen und Erlerntes sofort in die Tat umsetzen

Mit Wertschätzung Wichtiges durchsetzen und dabei Kollegen, Vorgesetzten, Kunden und Geschäftspartnern ein gutes Gefühl geben

Informationen zum Seminar

Tagesseminar, 9.00 bis 17.00 Uhr

4 bis max. 8 Teilnehmer

Seminarunterlagen für jeden Teilnehmer

Bundesweit

Trainerin: Elke Klöfer

Teilnahmebescheinigung & Zertifikat

Umsatz steigern & Geschäftsbeziehungen ausbauen

Inhalte des Seminars

  • wo liegen meine eigenen Stärken und wie kann ich sie am besten einsetzen?
  • wie erkenne ich den Kunden am Telefon und reagiere somit richtig auf ihn?
  • wie wirke ich sympathisch und wie wecke ich Vertrauen?
  • Erkenntnisse aus der Psychologie im eigenen Handeln umsetzen
  • Steuerung der Sublieferanten
  • effizient terminieren und mitdenken
  • aktives und erfolgreiches Kunden-, Angebots- und Auftragsmanagement
  • der richtige Umgang mit dem Preis
  • der Gesprächsleitfaden
  • das Gespräch führen und nicht - sich führen lassen
  • aktive Kundenansprache - am Telefon oder im Büro
  • aktiv zuhören
  • gekonnter Umgang mit schwierigen und unzufriedenen Kunden
  • Dialog basierter Verkauf (up-& cross selling)
  • Kaufpotentiale erkennen und geschickt den Erfolg einleiten
  • no go's in der Kommunikation
  • Gesprächs- und Fragetechniken beherrschen
  • verbindlich sein und Verbindlichkeit einfordern
  • dem Kunden stets positiv in Erinnerung bleiben

Methoden


Die nächsten Termine für das Seminar "Der verkaufsaktive Innendienst"

05.09.2019
Stuttgart
29.07.2019
Bonn
29.08.2019
Bad Hersfeld
02.09.2019
Siegen
12.09.2019
Mainz
04.09.2019
Frankfurt am Main
11.09.2019
Mannheim
17.09.2019
Saarbrücken
18.09.2019
Köln

Preise

Preis pro Person netto 260 € zzgl. 19% MwSt. 
zzgl. netto 30 € Tagungspauschale und ausführliche Seminarunterlagen mit Zertifikat für jeden Teilnehmer.


Beziehungsmanager und Experte aller Vertriebskanäle

An den Innendienst Mitarbeiter wird heute durch den Multichannel Vertrieb ein zunehmender Anspruch gestellt. Komplexere Aufgaben erfordern selbständiges Handeln. Man wünscht sich von ihm eigenverantwortliches, strukturiertes und effizientes Handeln und die Bereitschaft, aktiv auf den Kunden zugehen zu wollen.

Elke Klöfer

Warum mit Elke Klöfer zusammen arbeiten?

Ich bin Umsetzungsexpertin für mehr Erfolg im Verkauf, Vertrieb & Service. In meinen Seminaren greife ich selbst zum Hörer und telefoniert vor den Teilnehmern.

Mehr über Elke Klöfer

Inhouse Training

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Sie interessieren sich für meine Seminar für den verkaufsaktiven Innendienst und möchten Ihre ganze Abteilung daran teilhaben lassen? Ich konzipiere gerne ein Seminar passend zu Ihren Anforderungen.

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